Лента новостей

2009010203040506070809101112
2010010203040506070809101112
2011010203040506070809101112
2012010203040506070809101112
2013010203040506070809101112
2014010203040506070809101112
2015010203040506070809101112
Подписаться на новости

20 февраля 2010 года Дмитрий Бельзецкий

Туризм превыше всего!

Документ с таким выразительным названием находится в кабинете начальника Каменец-Подольского управления международных связей и туризма Виктора Травинского на почётном месте. В нём обозначены стратегические и тактические планы развития туристической сферы города на 2010 год.


Сам «главный турист» для себя чётко определил приоритеты и направления деятельности. «Каменец-Подольський должен развиваться как мощный туристический центр. И никаких вопросов относительно того , будем развивать туризм в городе или не будем , не должно возникать. Туризму быть, и точка! Все заинтересованные в этом структуры, начиная с городской власти и заканчивая владельцем небольшого кафе, должны приложить все возможные и невозможные усилия, чтобы совместно достичь этой цели. Мне очень неприятно, когда звучат заявления, что прежде всего надо развивать промышленное производство, так как оно приносит в казну города деньги. Туризм, в первую очередь, — это сотни тысяч людей, которые приезжают специально в Каменец; наполнение бюджета; рабочие места для сотен, тысяч каменчан; положительный имидж города... Если своими силами возродить одно или два предприятия, то об этом мало кто будет знать. А если возродить туризм - будет популяризация города и тех самых предприятий, привлечение инвестиций и тому подобное. Тем более, что жители Каменца во время проведения в 2006 году (при формировании Стратегического плана экономического развития Каменца-Подольского до  2011 года) чётко назвали развитие туристической сферы одним из главных приоритетов развития города», — подчеркнул Виктор Степанович. Вот уже 10 лет он курирует развитие туризма в городе.

С такого небольшого вступления, расставляющего все точки над «і» (по крайней мере, для начальника управления и всех, кто разделяет его позицию), начался разговор с Виктором Травинским. 

Год трудный, 2009

— Виктор Степанович, каким вам запомнился прошедший год?
— Год, к сожалению, был трудным для туристической сферы города. Считаю, что из-за экономических неладов в какой-то мере разладилось сотрудничество городской власти с турбизнесом. Каждый предприниматель выживал, как мог, и потому неохотно принимал участие ( или вообще не принимал) в мероприятиях (фестивалях, выставках и т.п.), направленных на популяризацию города. К сожалению, снова не удалось наладить чёткую работу информационно-туристического центра. Им должны заниматься как власть города, так и бизнес. А объединить  усилия пока что не удалось. Хотя и здесь есть определенные наработки. 
Было также и много положительного. Это, прежде всего, создание предпринимателями,  работающими в отдельных направлениях, соответствующих объединений: Подольской гильдии ремесленников, Гильдии экскурсоводов, Союза готельеров и рестораторов. Самое главное, что там объединились активные люди, которые действительно желают совместно решать возникающие вопросы; поддерживать проекты, направленные на популяризацию Каменца-Подольского. 

— Прибыльность туристической деятельности зависит от количества туристов, которые посетили определенный регион. Сколько туристов было в прошлом году?
— По данным дирекции исторического музея-заповедника, в 2009 году количество украинских туристов, прибывших в город и посетивших объекты музея, в сравнении с 2008 годом сократилась на 10%. Наши объекты посетило 202994 экскурсантов. Вместе с тем, на 4% увеличилось количество иностранных туристов (21 тысяча). Доходы музея увеличились на 200 тысяч (всего заработали почти 805 тысяч гривен). Это произошло за счёт поднятия цены за билеты, посещения иностранными туристами и реализации печатной продукции. 

— Но, несмотря на сложные времена, туристическая сфера в городе развивалась.
— Да. Выполнялись мероприятия, предусмотренные Комплексной программой развития туризма в городе на 2005 - 2015 годы. Координировали процесс управление международных связей и туризма городского совета; Координационный совет туристическо-экскурсионной деятельности под руководством заместителя городского головы Олега Демчука; субъекты бизнеса и общественных объединений туристического направления. Если взять в целом, то развитие туристической сферы в городе обеспечивали: 
  • Национальный историко-архитектурный заповедник «Каменец»;
  • государственный исторический музей-заповедник; 
  • 22 гостиницы; 
  • 11  лицензированных туристических фирм и частных предпринимателей; 
  • 32 объекта общественного питания, работающих с туристами и экскурсантами; 
  • 14 усадеб зелёного туризма; 
  • 6 объектов, занимающихся сувенирной продукцией; 
  • городской информационно-туристический центр; 
  • Федерация спортивного туризма, фотоклуб «Погляд»; 
  • общественные организации  «Фестивальна агенція «Ратуша»;
  • фестивальна агенція «Квітка на камені»;
  • туристичний кластер «Кам’янець»; 
  • «Екокласт «Зелені  Товтри», 
  • рекламное агентство «Maxi Media» и другие.
— Знаю, что был разработан общий план действий по развитию туризма в городе.
—  Он, кроме прочего, предусматривал сохранение и рациональное использование историко-архитектурного наследия. В связи с кризисом в 2009 году город не получил государственных средств на реставрацию памятников архитектуры. Было выделено только 800 тысяч на восстановление Польских ворот, кстати, интересного  инвестиционного объекта. Тем не менее, силами городской власти был осуществлён комплекс мероприятий на территории заповедника для удобства и услуг туристов. На территории Старой крепости открыт современный музей истории города; ждёт посетителей экспозиционный объект в памятнике архитектуры (Армянский колодец); разработан интересный проект сувенирного рынка, который с успехом реализовывается;


в центральной части  Старого города установлены удобные лавочки для отдыха; значительно активизировалась работа с застройщиками объектов утраченной исторической застройки. Был проведён капитальный ремонт въездной дороги в город со стороны Хмельницкого.

— А как относительно качества обслуживания?
— В этом направлении ещё много работы. В рамках официального открытия туристического сезона-2009 был проведен конкурс «Город будущего» для  определения уровня обслуживания в объектах туристического направления. Проводилась работа по подбору для них кадров. В частности, директора гостиниц присутствовали на выпускных экзаменах в индустриальном колледже по специальности «Обслуживание в гостиницах и гостиничных комплексах», где смогли выбрать подходящих им выпускников. Началась работа по сертификации гостиниц. «Клеопатра» и «Гетьман» получили 4 звезды, гостиницы «Сім днів» и «Гала-готель» — 3 звезды. Другие гостиницы также работают в этом направлении. Разработан проект меморандума сотрудничества городской власти с гостиницами города. 

Принято решение исполнительного комитета, которым регламентировано улучшение качества экскурсионного обслуживания на территории города. Для стоянки туристического автотранспорта выбрали ул. Шевченко. Также разработан единый ваучер на экскурсионное обслуживание.

Тем не менее, проблема номер один — отсутствие системы подготовки кадров для туристической сферы.

— Сегодня, гуляя по Старому городу, постоянно натыкаешься на ограждения строительных площадок. А строительство и реконструкция объектов почти не проводились.
— Это отнюдь не украшает город. Хотя кое-что для улучшения его внешнего вида было сделано. В рамках официального открытия туристического сезона-2009 было организованно заседание депутатского клуба по вопросам развития туризма. Обсуждались мероприятия, которые следует реализовать для улучшения инфраструктуры города, для создания благоприятных условий для развития туризма и постепенного преобразования туристической сферы в эффективную сферу экономики. 

Кроме того, о чём я говорил выше, туристический бизнес развивал свою инфраструктуру. Открыли второй корпус гостиничного комплекса «Гетьман», на территории гостиничного комплекса «Гала-готель» открыли ресторан испанской кухни «Пуаро», 3 новых мини-гостиницы. 

Создан Координационный совет по вопросам рационального использования естественных возможностей каньона речки Смотрич  для использования этого уникального памятника природы в туристических целях.
          
— Вы неоднократно настаивали на необходимости систематизировать  деятельность по популяризации города.
— Это непростой вопрос, ведь для этого необходимы немалые деньги. А их в бюджете города маловато, да и бизнес из-за своих собственных проблем не спешит давать. Но мы не сидели сложа руки. Наше главное достижение: Каменец-Подольский примет участие во Всемирной выставке «Експо-2010» в Шанхае. Также город принял участие в Международной туристической выставке  UITT- 2009. Кстати, стенд Каменца признан лучшим.

Было очень тяжело, но удалось с успехом провести немало фестивалей: «Технопарк кам’яного періоду», «Травневі дні Кам’янця-Подільського», Международный фестиваль «Свято ковалів», «Ретрофест», «Аквадром-2009» и, конечно же, «Terra Heroica».

Рабочей группой разработано и осуществлено публичное обсуждение официального бренд-бука города (его запланировано утвердить на сессии городского совета в марте 2010 года). Городской информационно-туристический центр организовал в городе деятельность туристической справки, осуществил выпуск журнала «Кам’янець-Подільський туристичний 2009» тиражом 12 тысяч экземпляров.

В 2009 году наладили сотрудничество с Каменец-Подольским районом, который тоже имеет значительный туристический потенциал. 

Благодаря сотрудничеству с представителями туристического бизнеса выпустили туристические путеводители, брошюры  общим тиражом около 50 тысяч экземпляров; записали CD диски с версиями проведённых  фестивалей. В гостиницах города и в объектах питания, которые посещают туристы, были разработаны и демонстрируются рекламные ролики об этих учреждениях и туристическом Каменце.
 
На территории Старого города установлены сити-лайты с рекламой туристических возможностей города. При содействии туристической фирмы «Гала-тур» установлены рекламные щиты о туристическом Каменце (при въезде в город со стороны Черновцов и при въезде на территорию заповедника перед Новоплановским мостом). Города-побратимы на своих официальных сайтах разместили информацию о туристических возможностях Каменца-Подольского.

Город вошел в проект по программе трансграничного сотрудничества Каменец-Подольский–Хотин–Черновцы, предусматривающий создание регионального туристического кластера. В 2009 году значительно активизировалась работа Координационного совета по вопросам туристическо-экскурсионной деятельности, созданы Координационные советы по вопросам международной деятельности города, и по эффективному использованию естественных возможностей каньона речки Смотрич в туристическом направлении.

В то же время в связи с недостаточной законодательной базой в налоговой сфере, отсутствием соответствующих законов не удалось разработать единой Методики расчёта экономического эффекта от туристической деятельности на территории города. Как и раньше, основными показателями были количество туристов, посетивших город, и доходы исторического музея-заповедника. 

Год надежд, 2010

— Какие основные задачи по развитию туризма ставите на этот год?
— Тяжело планировать. Бюджеты страны, области и города не приняты. Мы, конечно, просим из городского бюджета на популяризацию города выделить 150 тыс. гривен; на проведение общегородских мероприятий — 350 тыс. гривен. Как будет — увидим. И все же планы разработаны. Прежде всего, ставим такие задачи:
  • На высоком уровне представить город на Всемирной выставке в Шанхае (Китай), которая будет проходить с 1 мая по 31 октября.
  • Оказывать содействие созданию общественных  объединений в области туризма для решения проблемных вопросов и согласования общего с властью плана действий.
  • Продвижение туристического продукта города на международный уровень. Это дорогой проект, поэтому будем эту проблему решать более доступными для нас методами. Прежде всего, используя возможности наших городов-побратимов, работая с международными организациями и фондами. Уже сегодня мы приступили к реализации двух интересных проектов. 

    Мы попали с помощью нашего города-побратима Кутна Гора (Чехия) в заявку Международного Вышеградского фонда (категория — продвижение туризма). В этом проекте также будут принимать участие города Эгер (Венгрия), Кремница (Словакия), Тарновские Горы (Польша) Это прекрасная возможность популяризировать наш туристический потенциал в Европе и задействовать деньги Евросоюза. Также получили поддержку от проекта «Локальные инвестиции и национальная конкурентноспособность", который финансирует Агентство США по международному развитию по программе трансграничного сотрудничества в области туризма.
  • Создание проекта поэтапного решения проблем, связанных с транспортным обеспечением, особенно для иностранных туристов.
  • Отладка работы по эффективному контролю за качеством предоставления туристических услуг в городе.
  • Реализация общих проектов с Каменец-Подольским районом.
  • Качественное информационное обеспечение туристических возможностей города на рынке туристических услуг в Украине и за границей.
  • Создание новых объектов туристической инфраструктуры и разработка новых туристических маршрутов.
  • Увеличение количества туристов и экскурсантов до 400 тысяч. 
Ознакомиться с презентацией (pdf, 1.8 Mb)

Дмитрий Бельзецкий.

Обсуждение новости